Domande Frequenti

Tutte le fragranze Maison MONÉLYS sono Extrait de Parfum, con una concentrazione compresa tra il 20% e il 30%, in base alla composizione.

L’Extrait de Parfum presenta una concentrazione olfattiva più elevata rispetto a formulazioni più leggere. Questo può contribuire a creare una fragranza più intensa, strutturata e persistente, pur variando in base alla composizione e alla pelle.

La persistenza varia in base alla composizione, al tipo di pelle, alla quantità applicata, alla temperatura e alle abitudini personali. Idratazione, clima e modalità di applicazione possono modificare sia la durata sia il modo in cui la fragranza evolve nel tempo.

Applicalo sulla pelle pulita e idratata, nei punti naturalmente più caldi come polsi, collo e dietro le orecchie. Evita di strofinare i polsi dopo l’applicazione. Puoi vaporizzarne una piccola quantità anche sugli abiti, verificando prima che il tessuto non sia delicato o soggetto a macchie.

La collezione comprende fragranze da uomo, da donna e unisex. La classificazione aiuta a orientarsi, ma la scelta rimane personale: conta soprattutto il modo in cui il profumo si esprime sulla pelle.

Considera le note olfattive, il carattere della fragranza e l’atmosfera che vuoi comunicare. Indicazioni come pulito e luminoso, caldo e sensuale oppure intenso e misterioso possono aiutarti più di una semplice distinzione tra uomo e donna.

Sì. I campioni sono disponibili, ma non possono essere acquistati separatamente. Per informazioni sulla disponibilità e sulle modalità, contatta Maison MONÉLYS.

Conservalo in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta, da fonti di calore e da forti sbalzi di temperatura. È preferibile mantenerlo nella sua confezione originale.

Sì. Maison MONÉLYS è un marchio italiano indipendente.

Maison MONÉLYS considera la persistenza parte dell’identità di una fragranza. Non conta soltanto la prima impressione, ma il modo in cui il profumo evolve, mantiene il proprio carattere e lascia una presenza riconoscibile.

Sì. Il packaging utilizza materiali riciclabili ed è stato progettato mantenendo una presentazione pulita ed essenziale.

Maison MONÉLYS spedisce in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

La spedizione standard costa €6,90. È gratuita per ordini di importo pari o superiore a €79. Tutti i dettagli sono disponibili nella pagina Spedizioni.

Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro il giorno lavorativo successivo. La consegna è stimata in 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi possono variare in base alla destinazione, ai periodi di maggiore traffico, alle festività o a eventuali ritardi del corriere.

Quando l’ordine viene spedito, riceverai le informazioni disponibili per seguirne la consegna. Controlla attentamente che l’indirizzo inserito durante l’acquisto sia completo e corretto.

Una volta completato, l’ordine non può essere modificato o annullato. Prima di confermare l’acquisto, verifica attentamente prodotti, quantità e indirizzo di spedizione.

Fotografa il pacco e l’imballaggio prima di aprirlo e contatta Maison MONÉLYS il prima possibile, indicando il numero dell’ordine e allegando immagini chiare del danno.

Sì, purché il prodotto sia integro, non aperto, non utilizzato e conservato nella confezione originale. Condizioni, termini e modalità complete sono disponibili nella pagina Resi e rimborsi.

No. Un profumo aperto, utilizzato o privo del sigillo originale non può essere restituito.

Contatta Maison MONÉLYS il prima possibile, indicando il numero dell’ordine e allegando fotografie chiare del prodotto e dell’imballaggio. Il caso verrà verificato e gestito secondo le condizioni indicate nella pagina Resi e rimborsi.

Le spese di restituzione sono normalmente a carico del cliente. In caso di prodotto errato, difettoso o danneggiato alla consegna, la richiesta viene valutata direttamente da Maison MONÉLYS.